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展示会出展：CPLとは？一件の定義と費用範囲をそろえる
CPLは、定めたリード一件を得るために使った費用です。費用範囲と一件の定義を揃えないまま、安い・高いだけで出展を評価しないようにします。
こんな方に出展費と獲得した接点を比較する担当者
このページでできること何を費用・リードへ含めたかを明示して獲得単価を計算できる
意味と計算の範囲
CPLはCost Per Leadの略で、対象施策の費用を対象のリード件数で割る指標です。展示会では名刺を得た人、具体相談があった人など、一件の定義を先に決めます。標準の費用範囲が自動的に決まるわけではありません。
架空の計算例
確定した対象費用が六十万円、定義したリードが三十件なら、一件当たり二万円です。これは単価の計算例で、適切な相場を示しません。社内人件費や会期後対応を含むかどうかは会社の管理方法に合わせ、除外した範囲も記します。
安いこととの混同
資料だけを受け取った人を増やせば、計算上のCPLが下がる場合があります。しかし営業対応に必要な相談が増えたとは限りません。受注の利益や顧客獲得費用とも別の指標なので、安いCPLだけで成果を断定しないでください。
確認方法
比較する開催回で費目、重複除外、リードの条件、集計日を揃えます。件数がゼロなら単価を算出せず、費用と接点不足を別に示します。具体相談や営業受入の状況も一緒に見ると、費用の使い方を検討できます。
この手順について
このページの作業手順と記入例は、当サイトが編集した提案です。実在する店舗・企業の運用実績や、制度上の義務を示すものではありません。採用する際は実際の運用条件に合わせて調整してください。